心理咨询室管理制度
1、心理咨询师必须态度热情、工作认真细致,不得迟到、早退,要按时到岗接受咨询者来访。坚持心理咨询的经常化、规范化。
2、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。保持室内环境整洁,优美、舒心,营造温馨的空间。
3、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,想人所及,引导来访者自助。
4、咨询人员在咨询时,须学会倾听,无条件接收来访者,事后做好记录。
5、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
6、尊重来访者人格,保护来访者的隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的来访者,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。
7、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
8、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。
9、做好有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。
10、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。